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Reddit的科学:为什幺有些想法能统治网路

栏目:M徽生活 | 来源:http://www.090sun.com | 时间:2020-06-08
Reddit的科学:为什幺有些想法能统治网路

网路世界并非菁英主义盛行的社会,最好的想法不会自然而然地得到最高的关注。在网路上,当使用者看到有人对一篇文章按讚后,使用者会倾向于给予同样积极正面的评价。纽约大学的 Sinan Aral 针对此一现象进行实验,发现只需要几个「讚」,就能把文章在社群新闻网站的知名度 提高 32 %。

这项研究前所未有,可以帮助我们了解为什幺有的文章知名度更高,同时也警示我们防止舆论被有心人士操控。

研究介绍

Aral 的团队把一些文章投到一个不具名的新闻汇集网站,接着人工操控每篇文章一开始的「讚」和评论数量。结果发现,那些一开始就有「讚」和评论的文章知名度比什幺都没有的文章高。

研究团队表示,正面和负面的社会影响力会製造出不对称的羊群效应。经过将近 5 个月的观察,研究人员发现,正向的操控能带来正面的社会影响偏差。

但反过来操控的情况却不一样,就算文章一开始得到的是负面评价,使用者似乎还是会有组织地倾向于修正对文章的负面评价。也就是说,文章一开始的正面评价会有放大效果,而负面评价则不会继续恶化。

Aral 的研究并没有解释上述不对称结果的原因,但有其他人的研究发现,使用者喜欢分享正面的故事。宾州大学的社会心理学家 Jonah Berger 说,使用者在分享时会非常在意他人的反应,不喜欢自己被他人看成是心情不好、负面情绪的人。总而言之,分享与评论会影响到使用者的声誉,没有人愿意被看作网路上的冒失鬼。

网路上比的是谁的嗓门大

在网路世界里,激进的活跃使用者往往会主宰线上讨论,纽约大学的研究也揭露了此一现象的原因:少数人里的一小群超级活跃使用者能够放大一个想法的流行度,然后进一步引发整个网路的积极炒作机制。举例来说,在竞选美国总统时,儘管自由主义者 Ron Paul 的支持者佔少数,但却能主宰网路讨论,在社群媒体赢得的关注比共和党候选人 Mitt Romney 要高。

从这点来看,病毒式内容的优势只能反应出谁是最核心的使用者,而非大众的看法。简单来说,嗓门大可以引起别人注意,但未必能代表实力。

操控系统

羊群效应也可能被有心人士利用,几年前,社交新闻网站 Digg.com 上有个保守派的小团体 Digg Patriot,透过洗榜的方式投票控制某些文章,这严重影响 Digg 的声誉,但也让该团体的想法得到广泛报导。

Aral 说,小团体在早期时协作投票可引发羊群效应,并累积正面的投票,所以他们很乐于操控。但当此手法用到文章上面,就有可能引起文章质量评价的偏差和不準确。

由此可见,网路并非思想的理想市场,它反应的是人类自身的心理偏见。

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